Страхование в Молдове: опыт автовладельца

Компания «MOLDASIG»:

В этой компании я обслуживался более 6 лет.
На мой взгляд, у компании самые выгодные предложения для автолюбителей и самое качественное обслуживание клиентов.
У меня постоянно возникало ощущение, что меня там ждут и мне рады: прихожу вроде с проблемой, в полной готовности отстаивать свои права, а они просто вышли, сфотографировали повреждение, подсказали – как лучше оформить и сказали, когда прийти за деньгами.

У меня была царапина на стоп-сигнале, — эксперт стразу оценил повреждение и дал направление в АО «DAAC-GERMES» на замену. Представитель компании сам со всеми договорился и мне сказали когда и куда подъехать.
Когда в Тирасполе мне исцарапали машину, эксперт сказал, что краска нестандартная, но взамен мне выплатили компенсацию.
В качестве благодарности предложил экспертам пару бутылок коньяка, и тут получил несколько красноречивых неодобрительных фраз за мои деяния.

Компания «DONARIS GROUP»:

В эту компанию я перешел по совету агента, который первоначально оформлял мне договор с Moldasig, о чем жалею до сих пор.
Когда мой автомобиль попал в аварию, причем не по моей вине, представители компании даже не явились в оговоренное в письменном виде время на техническую экспертизу.
Значительно позже появился акт технической экспертизы с подписью только представителя компании, составленный в отсутствии меня и представителя компании АО «Daac-Germes».
В акте были описаны только некоторые внешние повреждения, и согласно ему, сумма начислений не превышала трети всех расходов на восстановление автомобиля.

Бывший директор компании Теодор Унгуряну сначала упрашивал меня не ремонтировать машину у официального представителя NISSAN и отремонтировать автомобиль самостоятельно, а когда я отремонтировал машину, г-н Унгуряну просто отказался платить и начал мне слать письма с угрозами и обвинениями.
С этого момента наши отношения с компанией «Donaris-Group» продолжились в суде.

На судебные заседания, как и на технический осмотр, представитель компании просто не являлся, если являлся, то  всяческими способами затягивал решение дела.

Все это было растянуто на два года и не смотря на решение суда и предписание Национальной комиссии по финансовому рынку Молдовы рассчитаться со мной, компания «Donaris-Group» АО подала апелляцию в следующую судебную инстанцию.

Компания «EUROASIG»:

После начала судебных тяжб с компанией «Donaris-Group», мой страховой агент посоветовал мне застраховать автомобиль в компании «Euroasig», соблазнив меня тем, что в этой компании на время ремонта пострадавшего транспортного средства выдают в пользование другой автомобиль.

В начале этого года, по причине плохих погодных условий я попал в сильнейшую аварию, в которой автомобиль был поврежден до состояния, не подлежащего восстановлению, а я остался жив только благодаря спасательной подушке.

И вот уже восемь месяцев представители компании пытаются уклониться от выплаты компенсации различными способами.
Если «Donaris-Group» просто тянули время, даже не скрывая этого, в «Euroasig» упорно все создают видимость активной деятельности.
Cначала сильно затянулась процедура с экспертизами. Когда наконец-то было получено заключение о том, что машина идет под уничтожение, за которым следует решение выплатить компенсацию, представители компании предложили выплатить мне половину суммы.
После того, как я согласился, с их стороны начались запросы в различные инстанции в поисках, как они выразились «зацепок», чтобы снять с себя и эти обязательства, вплоть до того, что доказать спустя восемь месяцев, что в момент аварии я был нетрезв за рулем.

По сегодняшний день рассмотрение судебного дела всячески затягивается.
-юрист компании г-жа Анжела Доля говорит, что она не при чем и документов у нее нет;
-начальник службы безопасности г-н Олег Тимку прячет глаза и говорит, что он здесь не самый главный и только выполняет приказ;
-генеральный директор г-н Ион Лакатуш прямо в глаза заявляет, что у него еще есть надежда уличить меня в неправоте и подлоге документов.

А в ответ на мое напоминание об их девизе «Полное КАСКО – машина взамен», мне посоветовали искать крайнего. Это при том, что я — инвалид второй группы и мне трудно ходить.

Теперь я отказался от своего первоначального согласия о получении половины суммы компенсации и намерен обратиться с требованием полной выплаты в судебные инстанции.

Поэтому, как «бывалый» автомобилист хочу посоветовать: ни в коем случае не страхуйте свой автомобиль в компаниях «Euroasig», а особенно в «Donaris-Grup».

Предлагаю также высказаться всем автоводителям, кто пострадал от таких страховых компаний. Может, наш общий голос будет услышан и поможет навести порядок в молдавском сообществе страховых организаций.

И, в заключении, хочу поделиться советами, которые помогут вам в нужный момент принять все необходимые меры, чтобы избежать столь горького опыта общения со страховщиками».

источник информации http://totul.md/ru/expertitem/1132.html